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索引号 003031320/201805-00250 信息分类: 公共服务清单
内容分类: 工业、交通,  公民,  其他,   发布日期: 2018-05-09
发布机构: 市交通运输局 发文日期:
2018-05-09
生效时间:
2018-05-09 废止时间: 有效
名称: 蚌埠市交通运输局公共服务清单
文号: 关键词: 公共服务清单

蚌埠市交通运输局公共服务清单

发布日期:2018-05-09 作者/来源:市交通运输局阅读:5387次 字体:[大][中][小] 打印
 
序号 事项名称 办理依据 实施单位 服务对象 备注
1 公共汽车乘客
投诉受理
《安徽省城市公共汽车客运管理条例》第三十七条:道路运输管理机构应当建立城市公共汽车客运运营服务投诉举报制度,公布投诉举报电话、通讯地址和电子邮件信箱。乘客对城市公共汽车客运经营企业、驾驶员和乘务员违反本条例规定的行为,有权向道路运输管理机构投诉。道路运输管理机构应当自接到投诉之日起十日内进行调查处理,并将调查处理情况答复投诉人。 市公路运输管理处 公民  
2 出租汽车服务质量投诉举报受理 《安徽省出租汽车客运管理办法》第二十九条:出租汽车管理机构和出租汽车客运经营者应当建立服务质量投诉举报受理制度,公开举报电话、通信地址或者电子邮件信箱,接受社会监督。乘客认为出租汽车客运经营者或者驾驶员侵犯其合法权益的,有权向出租汽车管理机构或者出租汽车客运经营者投诉,并提供出租汽车车牌号码、乘车发票、起止地点、本人联系方式及真实姓名等有关证据和材料。 市公路运输管理处 公民  
3 12328交通运输服务投诉举报及咨询受理 《关于印发交通运输服务监督电话“12328”实施方案的通知》(交运发〔2014〕29号):12328电话为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。 市交通运输局“12328”投诉受理中心 公民、法人和其他组织  
4 12395水上遇险救助 《中华人民共和国内河交通安全管理条例》第四十七条、第四十八条:12395为全国统一水上遇险求救电话,在水上、船舶一旦发生碰撞、触礁、搁浅、漂流、失火等水上交通事故或遇到人员落水突发事件需要求助,可拨打水上搜救12395专用电话。 市地方海事局 公民、法人和其他组织  
5 二、三类船员适任证书损坏、遗失补发 1.《中华人民共和国内河船舶船员适任考试和发证规则》第十八条:《适任证书》损坏、遗失需补发的,持证人应当向原发证机构申请。《适任证书》被依法扣留期间,持证人不得申请补发《适任证书》。二十一条:申请适任证书补发的,应当向原发证机构提交下列材料:(一)内河船舶船员适任证书申请表;(二)申请人身份证明;(三)适任证书遗失申请补发的,应提交适任证书遗失情况说明;(四)适任证书损坏申请补发的,应提交适任证书原件。
2.《<中华人民共和国内河船舶船员适任考试和发证规则>实施办法》(海船员2016〕232号)附件4:内河船舶船员适任证书申请表。
市地方海事局 船员  
6 省内跨市(市内)普通货船运输企业《国内水路运输经营许可证》补(换)发 1.《国内水路运输管理规定》第十七条:《国内水路运输经营许可证》的有效期为5年。《船舶营业运输证》的有效期按照交通运输部的有关规定确定。水路运输经营者应当在证件有效期届满前的30日内向原许可机关提出换证申请。原许可机关应当依照本规定进行审查,符合条件的,予以换发。 
2.《安徽省水路运输条例》第二十四条第一款:申请从事省内水路运输、省际普通货船运输、国内船舶管理业务经营许可的,应当向设区的市水路运输管理机构提交符合国务院《国内水路运输管理条例》和本条例规定条件的相关材料。
市港航管理局 水路运输企业  
7 公路水运工程质量举报和投诉受理 1.《建设工程质量管理条例》第五十三条:任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。                   
2.《公路建设监督管理办法》第三十三条:公路建设实行工程质量举报制度,任何单位和个人对公路建设中违反国家法律、法规的行为,工程质量事故和质量缺陷都有权向县级以上人民政府交通主管部门或质量监督机构检举和投诉。 
市交通质监局 公民、法人和其他组织  
8 参建单位工作综合评价等级证书签发 《公路工程竣(交)工验收办法》第二十四条:通过竣工验收的工程,由质量监督机构依据竣工验收结论,按照交通部规定的格式对各参建单位签发工作综合评价等级证书。 市交通质监局 公民、法人和其他组织  
9 公路水运工程安全生产投诉举报受理 1. 《安全生产法》第七十条:负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度,公开举报电话、信箱或者电子邮件地址,受理有关安全生产的举报;受理的举报事项经调查核实后,应当形成书面材料;需要落实整改措施的,报经有关负责人签字并督促落实。
2.《关于修改<公路水运工程安全生产监督管理办法>的决定》第六条:公路水运工程安全生产监督管理部门的主要职责:(五)受理公路水运工程安全生产方面的举报和投诉,依法对公路水运工程安全生产实施监督检查和相应的行政处罚;(六)依法组织或者参与调查处理生产安全事故,按照职责权限对公路水运工程生产安全事故进行统计分析,发布公路水运工程安全生产动态信息。省级交通运输主管部门负责向交通运输部和国务院其他有关部门报送事故信息。
市交通质监局 公民、法人和其他组织  
10 道路危险货物运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发 《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。 市公路运输管理处 道路危险货物运输驾驶员  
11 道路危险货物运输装卸管理人员从业资格证遗失、损毁的补发 《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。 市公路运输管理处 道路危险货物运输装卸管理人员  
12 道路危险货物运输押运员从业资格证遗失、损毁的补发 《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。 市公路运输管理处 道路危险货物运输押运员  
13 《道路运输证》损毁遗失换发、补发 《道路运输管理工作规范》第十四章第三节第三项第一条:1.《道路运输证》有效期为3年,到期换发,具体换证工作由各省(自治区、直辖市)结合当年的车辆审验工作进行。2.《道路运输证》污损的,道路运输经营者向原发证的道路运输管理机构提出换发申请,发证机关应当收回旧证,按原证件编号换发新证。3.《道路运输证》灭失的,道路运输经营者应当向原发证机关提出申请,并在所在地报刊刊登遗失声明,无报刊的在运管机构网站刊登遗失声明,发证机关予以补办新证、重新编号,在业户档案及车辆管理档案中注销原证件号码,登记新的号码。4.《道路运输证》换发期间,为不影响道路运输经营者的正常经营,由道路运输管理机构留下《道路运输证》主证,凭《道路运输证》副证继续准予运输,并在《道路运输证》副证中注明事由和有效期。有效期最长不得超过1个月。5.《道路运输证》补发期间,为不影响道路运输经营者的正常经营,由道路运输管理机构留下《道路运输证》主证,凭《道路运输证》副证继续准予运输,并在《道路运输证》副证中注明事由和有效期。有效期最长不得超过1个月。6.道路运输经营者因违法行为被暂时保存道路运输证》的,车籍地的道路运输管理机构不得为其补办新的道路运输证》。 市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
14 县际客运车辆更新 《道路运输管理工作规范》第六章第二节第三项第一条:1.在经营期限内,道路客运班线经营者申请更新、新增客运车辆的,原许可的道路运输管理机构应当根据道路客运经营提交的车辆更新或车辆调换方案等材料,考虑车辆技术状况、座位数量、类型等级等因素,在10个工作日内作出准予或不准予的决定。2.更新的客运车辆与原车辆技术类型、等级相当,或者比原车辆技术类型、等级更高的,道路运输管理机构应当准予更新,并配发《道路运输证》。 市公路运输管理处 客运企业  
15 道路客货运输从业人员从业资格证档案转籍 《交通运输部办公厅关于进一步加强道路运输从业人员从业资格证件管理的通知》(厅运字〔2011〕136号):三、统一从业资格证件备案和档案转籍程序(二)从业人员从业资格管理档案转籍。从业人员因户籍所在地、暂住(居住)地变更或者服务地管理部门要求,且自初次取得从业资格证件满一年的,可申请从业资格管理档案转籍。   市公路运输管理处 道路客货运输从业人员  
16 道路旅客运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发 《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。 市公路运输管理处 道路旅客运输驾驶员  
17 道路货物运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发 《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满31日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。 市公路运输管理处 道路货物运输驾驶员  
18 出租汽车经营许可证换发、补发 《道路运输管理工作规范》第十四章:四、《道路运输经营许可证》证件换发、补发(一)《道路运输经营许可证》正、副本损坏、污损,到原发证机关提出换发申请的,发证机关应当收回原证件,按原证件编号换发新证。(二)《道路运输经营许可证》丢失的,道路运输经营者在原发证机关所在地的报刊刊登遗失申明后,发证机关应补发新证,并重新编号。(三)《道路运输经营许可证》损坏、污损换证及遗失补证的,其证件有效期一律填写换、补证日期至原证件有效期截止日期。 市公路运输管理处 出租汽车客运经营者  
19 出租汽车车辆道路运输证补发 《道路运输管理工作规范》第十四章第三节第三项第一条:1.《道路运输证》有效期为3年,到期换发,具体换证工作由各省(自治区、直辖市)结合当年的车辆审验工作进行。2.《道路运输证》污损的,道路运输经营者向原发证的道路运输管理机构提出换发申请,发证机关应当收回旧证,按原证件编号换发新证。3.《道路运输证》灭失的,道路运输经营者应当向原发证机关提出申请,并在所在地报刊刊登遗失声明,无报刊的在运管机构网站刊登遗失声明,发证机关予以补办新证、重新编号,在业户档案及车辆管理档案中注销原证件号码,登记新的号码。4.《道路运输证》换发期间,为不影响道路运输经营者的正常经营,由道路运输管理机构留下《道路运输证》主证,凭《道路运输证》副证继续准予运输,并在《道路运输证》副证中注明事由和有效期。有效期最长不得超过1个月。5.《道路运输证》补发期间,为不影响道路运输经营者的正常经营,由道路运输管理机构留下《道路运输证》主证,凭《道路运输证》副证继续准予运输,并在《道路运输证》副证中注明事由和有效期。有效期最长不得超过1个月。6.道路运输经营者因违法行为被暂时保存道路运输证》的,车籍地的道路运输管理机构不得为其补办新的道路运输证》。 市公路运输管理处 出租汽车客运经营者  
20 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发 《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十一条:出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补(换)发手续。 市公路运输管理处 出租汽车驾驶员  
21 巡游出租汽车驾驶员从业资格证服务单位变更 《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十二条:巡游出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。 市公路运输管理处 巡游出租汽车驾驶员  
22 船舶最低安全配员证书遗失、污损补发 《中华人民共和国船舶最低安全配员规则》第十八条:证书污损不能辨认的,视为无效,船舶所有人应当向所辖的海事机构申请换发。证书遗失的,船舶所有人应当书面说明理由,附具有关证明文件,到船籍港的海事机构办理补发证书手续。 市地方海事局 船舶所有人  
23 船舶国籍证书遗失、污损补发 《中华人民共和国船舶登记条例》第四十五条:船舶国籍证书有效期届满前1年内,船舶所有人应当持船舶国籍证书和有效船舶技术证书,到船籍港船舶登记机关办理证书换发手续。第四十六条:船舶所有权证书、船舶国籍证书污损不能使用的,持证人应当向船籍港船舶登记机关办理证书申请换发。第四十七条:船舶所有权证书、船舶国籍证书遗失的,持证人应当书面叙明理由,附具有关证明文件,向船籍港船舶登记机关申请补发。 市地方海事局 船舶所有人  
24 船员服务簿证书页满、损坏换发,遗失补发 《中华人民共和国船员注册管理办法》第十六条:船舶服务簿记载页满或者损坏的,应当到管理本人注册档案的海事管理机构办理换发事宜。第十七条:船舶服务簿遗失的,应当到管理本人注册档案的海事管理机构办理补发事宜。 市地方海事局 船员  
25 省内水路运输、省际内河普通货物运输业务船舶营业运输证遗失、污损补发 1.《国内水路运输管理规定》第二十二条:从事水路运输的船舶应当随船携带《船舶营业运输证》,不得转让、出租、出借或者涂改。《船舶营业运输证》遗失或者损毁的,应当及时向原配发机关申请补发。
2.《安徽省水路运输条例》第二十四条:申请从事省内水路运输、省际普通货船运输、国内船舶管理业务经营许可的,应当向设区的市水路运输管理机构提交符合国务院《国内水路运输管理条例》和本条例规定条件的相关材料。
    设区的市水路运输管理机构应当自受理申请之日起二十个工作日内审查完毕,作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向水路运输业务申请人发放水路运输业务经营许可证件,并为申请人投入运营的船舶配发船舶营运证件;向船舶管理业务申请人发放船舶管理业务经营许可证件。不予许可的,应当书面通知申请人并说明理由。
市港航管理局 船舶所有人经营人  
26 船舶所有权证书遗失、损毁补发 《中华人民共和国船舶登记条例》第四十六条:船舶所有权证书、船舶国籍证书污损不能使用的,持证人应当船籍港船舶登记机关办理证书申请换发。第四十七条:船舶所有权证书、船舶国籍证书遗失的,持证人应当书面叙明理由,附具有关证明文件。 市地方海事局 船舶所有人  
27 船舶注销登记证明书、烟囱标志、公司旗登记等证书遗失、灭失补发 《船舶登记工作规程》(交通运输部海事局海船舶〔2017〕46号)第一百零七条:船舶所有权登记证书、船舶国籍证书、船舶注销登记证明书、船舶烟囱标志、公司旗登记证书遗失或者灭失的,原证书申请人应当持补发理由的书面说明及相关支持材料到船籍港船舶登记机关申请补发证书。 市地方海事局 船舶所有人  
28 客运(班线、旅游)车辆异动办理 1.《道路运输车辆技术管理规定》第十四条 道路运输经营者应当建立车辆技术档案制度,实行一车一档。档案内容应当主要包括:车辆基本信息,车辆技术等级评定、客车类型等级评定或者年度类型等级评定复核、车辆维护和修理(含《机动车维修竣工出厂合格证》)、车辆主要零部件更换、车辆变更、行驶里程、对车辆造成损伤的交通事故等记录。档案内容应当准确、详实。
  车辆所有权转移、转籍时,车辆技术档案应当随车移交。
  道路运输经营者应当运用信息化技术做好道路运输车辆技术档案管理工作。

2.《道路运输管理工作规范(交运便字〔2014〕181号):第六章 道路旅客运输管理工作规范 第二节(三)客运车辆异动。
市公路运输管理处 客运企业  
29 道路危险货物运输车辆异动办理 1.《道路运输车辆技术管理规定》第十四条 道路运输经营者应当建立车辆技术档案制度,实行一车一档。档案内容应当主要包括:车辆基本信息,车辆技术等级评定、客车类型等级评定或者年度类型等级评定复核、车辆维护和修理(含《机动车维修竣工出厂合格证》)、车辆主要零部件更换、车辆变更、行驶里程、对车辆造成损伤的交通事故等记录。档案内容应当准确、详实。
  车辆所有权转移、转籍时,车辆技术档案应当随车移交。
  道路运输经营者应当运用信息化技术做好道路运输车辆技术档案管理工作。
2.《道路运输管理工作规范》(交运便字〔2014〕181号):第四章 道路危险货物运输管理工作规范第二节 一、危险货物运输车辆和专用设备管理。
市公路运输管理处 道路危险货运企业  
30 《道路运输经营许可证》的换发、补发 1.《道路危险货物运输管理规定》第十三条:被许可人已获得其他道路运输经营许可的,设区的市级道路运输管理机构应当为其换发《道路运输经营许可证》,并在经营范围中加注新许可的事项。如果原《道路运输经营许可证》是由省级道路运输管理机构发放的,由原许可机关按照上述要求予以换发。第二十条 道路危险货物运输企业或者单位需要变更许可事项的,应当向原许可机关提出申请,按照本章有关许可的规定办理。                                                                           2.《道路运输管理工作规范》(交运便字〔2014〕181号):第十四章第一节(三)《道路运输经营许可证》有效期(1)从事道路客、货运输及客、货运站场类经营业务的许可证件有效期为4年。 市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
31 道路危险货物运输从业人员资格证变动办理 1.《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。道路运输从业人员从业资格档案应当由原发证机关在变更手续办结后30日内移交户籍迁入地或者现居住地的交通主管部门或者道路运输管理机构。
2.《道路运输管理工作规范》(交运便字〔2014〕181号):第十一章 道路运输从业人员管理工作规范第二节从业资格证件管理。
市公路运输管理处 道路危险货物运输从业人员  
32 道路运输从业人员继续教育登记 1.《道路运输驾驶员继续教育办法》第八条:道路运输驾驶员继续教育周期为2年。道路运输驾驶员在每个周期接受继续教育的时间累计应不少于24学时。
2.《道路运输管理工作规范》(交运便字〔2014〕181号):第十一章第一节(七)从业人员继续教育(1)从业人员继续教育的对象。持有《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》的经营性道路客、货运输驾驶员,道路危险货物运输驾驶员,放射性物品道路运输驾驶员,出租汽车驾驶员,机动车驾驶培训教练员。(2)从业人员继续教育的管理。交通运输部负责指导全国道路运输驾驶员的继续教育工作。县级以上道路运输管理机构负责监督本行政区域内的道路运输驾驶员继续教育工作。(7)继续教育的确认。是否完成继续教育可采取考核或学时认定等方式,并出具相应的证明材料,具体由省级道路运输管理机构确定。道路运输驾驶员提供完成继续教育的证明材料,向辖区道路运输管理机构申请确认,符合要求的,由道路运输管理机构在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载。
3.《安徽省道路运输驾驶员从业资格管理规定(试行)》第二十九条:道路运输驾驶员继续教育、诚信等级评定、考核信息抄告及黑名单制度的设立由设区的市级道路运输管理机构道路运输从业人员管理部门负责实施。第三十二条:考试合格的,市级道路运输管理机构应当收存继续教育证明,在从业资格证件的“继续教育记录”栏内标注继续教育起止时间,加盖道路运输管理机构执法专用印章,并将相关信息录入道路运输驾驶员数据库,清除继续教育前的计分。
市公路运输管理处 道路运输从业人员  
33 出租汽车驾驶员从业资格注册服务(出租车服务监督卡发放) 1.《道路运输驾驶员继续教育办法》第八条:道路运输驾驶员继续教育周期为2年。道路运输驾驶员在每个周期接受继续教育的时间累计应不少于24学时。
2.《道路运输管理工作规范》(交运便字〔2014〕181号):第十一章第一节(七)从业人员继续教育(1)从业人员继续教育的对象。持有《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》的经营性道路客、货运输驾驶员,道路危险货物运输驾驶员,放射性物品道路运输驾驶员,出租汽车驾驶员,机动车驾驶培训教练员。(2)从业人员继续教育的管理。交通运输部负责指导全国道路运输驾驶员的继续教育工作。县级以上道路运输管理机构负责监督本行政区域内的道路运输驾驶员继续教育工作。(7)继续教育的确认。是否完成继续教育可采取考核或学时认定等方式,并出具相应的证明材料,具体由省级道路运输管理机构确定。道路运输驾驶员提供完成继续教育的证明材料,向辖区道路运输管理机构申请确认,符合要求的,由道路运输管理机构在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载。
3.《安徽省道路运输驾驶员从业资格管理规定(试行)》第二十九条:道路运输驾驶员继续教育、诚信等级评定、考核信息抄告及黑名单制度的设立由设区的市级道路运输管理机构道路运输从业人员管理部门负责实施。第三十二条:考试合格的,市级道路运输管理机构应当收存继续教育证明,在从业资格证件的“继续教育记录”栏内标注继续教育起止时间,加盖道路运输管理机构执法专用印章,并将相关信息录入道路运输驾驶员数据库,清除继续教育前的计分。
市公路运输管理处 出租汽车驾驶员  
34 出租汽车更新 《安徽省出租汽车客运管理办法》第十四条:出租汽车客运经营者更新车辆的,应当向出租汽车管理机构提出申请;符合法定条件、标准的,出租汽车管理机构应当依法办理变更手续。 市公路运输管理处 出租汽车客运经营者  
35 机动车技术等级标注 《道路运输车辆技术管理规定》第二十三条 汽车综合性能检测机构对新进入道路运输市场车辆应当按照《道路运输车辆燃料消耗量达标车型表》进行比对。对达标的新车和在用车辆,应当按照《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》(GB 18565)、《道路运输车辆技术等级划分和评定要求》(JT/T 198)实施检测和评定,出具全国统一式样的道路运输车辆综合性能检测报告,评定车辆技术等级,并在报告单上标注。车籍所在地县级以上道路运输管理机构应当将车辆技术等级在《道路运输证》上标明。 市公路运输管理处 道路货物运输经营者  
36 提供车辆超载卸载货物堆场服务 《安徽省治理货物运输车辆超限超载条例》第二十条:超限超载货运车辆需要固定超限超载检测站点、公路稽查站协助卸载或者保管货物的,承运人应当支付必要的劳务或者保管费用。 市公路局 公民、法人和其他组织  
37 道路运输从业资格证转籍 1.《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。道路运输从业人员从业资格档案应当由原发证机关在变更手续办结后30日内移交户籍迁入地或者现居住地的交通主管部门或者道路运输管理机构。
2.《道路运输管理工作规范》(交运便字〔2014〕181号):第十一章 道路运输从业人员管理工作规范第二节从业资格证件管理。
市公路运输管理处 道路运输从业人员  
38 普货货运车辆技术档案移交服务 《道路运输车辆技术管理规定》第十四条:车辆所有权转移、转籍时,车辆技术档案应当随车移交。道路运输经营者应当运用信息化技术做好道路运输车辆技术档案管理工作。 市公路运输管理处 道路货物运输经营者  
39 春运、十一黄金周和传统节假日旅客运服务 蚌埠市交通运输局“三定”方案 市交通运输局、市公交集团、市汽运集团 公民  
40 交通工程施工环境协调服务 蚌埠市交通运输局“三定”方案 市交通运输局 公民、法人和其他组织  
41 提供交通运输行业政策法规宣传服务 蚌埠市交通运输局“三定”方案 市交通运输局 公民、法人和其他组织  
42 公路建设市场信用信息发布服务  《安徽省公路建设市场信用信息管理实施细则》第七条:各市交通运输主管部门负责本行政区域内公路建设市场信用信息管理工作(高速公路除外)。主要职责是:(二)根据需要,发布本行政区域内公路建设市场有关的信息; 市交通运输局 公民、法人和其他组织  
43 公路水运工程安全生产先进技术推广服务 《关于修改<公路水运工程安全生产监督管理办法>的决定》(交通运输部令2016年第9号)第六条 公路水运工程安全生产监督管理部门的主要职责:(八)组织公路水运工程安全生产技术研究和先进技术推广应用。 市交通运输局 公民、法人和其他组织  
44 中国航海日宣传 《交通运输部办公厅关于开展2015年航海日活动的意见》(交办水〔2015〕70号):(四)航海日公告。7月11日,将向全社会发布2015年中国航海日公告,宣传航海和海洋在我国经济社会发展中的重要作用,在实施国家战略中航海和海洋部门所肩负的艰巨任务,争取社会各界对航海和海洋的更多关注和支持。 市地方海事局 公民、法人和其他组织  
45 渡船船员安全宣传 1.《内河渡口渡船安全管理规定》(交通运输部令第9号)第十三条:县级人民政府指定的部门应当加强对渡口运营人的安全教育和培训,并负责渡口工作人员的培训、考试、合格证书颁发。渡口运营人应当对渡口工作人员、渡船船员、渡工定期开展安全教育培训。 第二十四条 渡船船员应当按照相关规定具备船员资格,持有相应船员证书。 载客12人以下的渡船可仅配备渡工。渡工应当经过驾驶技术和安全培训,考核合格后取得海事管理机构颁发的渡工证书,方可驾驶渡船。 渡船船员、渡工每年应当参加由渡口运营人、乡镇人民政府或者相关主管部门组织的至少4小时的安全培训。
2.《安徽省水上交通安全管理条例》第二十一条:渡口工作人员应当经培训、考试合格,取得渡口所在地县级人民政府交通运输行政主管部门颁发的合格证书。
市地方海事局 渡船船员  
46 水上应急、碍航无主沉船清障打捞 中华人民共和国航道法》第二十一条:因自然灾害、事故灾难等突发事件造成航道损坏、阻塞的,负责航道管理的部门应当按照突发事件应急预案尽快修复抢通;必要时由县级以上人民政府组织尽快修复抢通。船舶、设施或者其他物体在航道水域中沉没,影响航道畅通和通航安全的,其所有人或者经营人应当立即报告负责航道管理的部门和海事管理机构,按照规定自行或者委托负责航道管理的部门或者海事管理机构代为设置标志,并应当在海事管理机构限定的时间内打捞清除。 市港航管理局 公民、法人和其他组织  
47 港口公用信息发布 《安徽省港口条例》第三十八条第二款:省港口管理机构和市县港口行政管理部门应当会同有关部门加强港口信息标准化建设,及时发布港口公用信息,为港口经营人、旅客等提供信息咨询服务。 市港航管理局 公民、法人和其他组织  
48 开展路政宣传月活动 《交通运输部关于加强公路路政执法规范化建设的若干意见》(交公路发(2014)106号):18.加强路政政策宣传。将每年5月份确定为全国路政宣传月。各地交通运输主管部门和公路管理机构要大力开展公路路政管理法律法规和政策宣传与解读工作。 市公路局 公民、法人和其他组织  
49 不符合车辆通行安全的公路、桥梁、隧道公告 《公路安全保护条例》第四十八条:公路管理机构、公路经营企业应当定期对公路、公路桥梁、公路隧道进行检测和评定,保证其技术状态符合有关技术标准;对经检测发现不符合车辆通行安全要求的,应当进行维修,及时向社会公告,并通知公安机关交通管理部门。 市公路局 公民、法人和其他组织  
50 设置坍塌、坑槽、隆起等损毁公路警示标志 《公路安全保护条例》第四十七条:公路管理机构、公路经营企业应当按照国务院交通运输主管部门的规定对公路进行巡查,并制作巡查记录;发现公路坍塌、坑槽、隆起等损毁的,应当及时设置警示标志,并采取措施修复。 市公路局 公民、法人和其他组织  
51 设置公路交通标志 《安徽省公路路政管理条例》第二十八条:公路管理机构应当在公路两侧按国家规定的标准设立规范的交通标志,并保持其完好。 市公路局 公民、法人和其他组织  
52 国道、省道干线公路因严重自然灾害抢险救援应急服务 《中华人民共和国公路法》第四十条:因严重自然灾害致使国道、省道交通中断,公路管理机构应当及时修复;公路管理机构难以及时修复时,县级以上地方人民政府应当及时组织当地机关、团体、企业事业单位、城乡居民进行抢修,并可以请求当地驻军支援,尽快恢复交通。 市公路局 公民、法人和其他组织  
53 国道、省道干线公路日常养护 《中华人民共和国公路法》第三十五条:公路管理机构应当按照国务院交通主管部门规定的技术规范和操作规程对公路进行养护,保证公路经常处于良好的技术状态。 市公路局 公民、法人和其他组织  
54 普通国省干线公路通阻信息发布 《公路安全保护条例》第五十三条:发生公路突发事件影响通行的,公路管理机构、公路经营企业应当及时修复公路、恢复通行。设区的市级以上人民政府交通运输主管部门应当根据修复公路、恢复通行的需要,及时调集抢修力量,统筹安排有关作业计划,下达路网调度指令,配合有关部门组织绕行、分流。
  设区的市级以上公路管理机构应当按照国务院交通运输主管部门的规定收集、汇总公路损毁、公路交通流量等信息,开展公路突发事件的监测、预报和预警工作,并利用多种方式及时向社会发布有关公路运行信息。
市公路局 公民、法人和其他组织  
55 市际旅游客运车辆工作率信息发布 《道路旅客运输及客运站管理规定》第十七条:县级以上道路运输管理机构应当定期向社会公布本行政区域内的客运运力投放、客运线路布局、主要客流流向和流量等情况。 市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
56 道路运输企业质量信誉等级评定结果公布 《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》第十六条:设区的市级道路运输管理机构应将道路运输企业的各项考核指标数据和所得分数、初评结果书面通知被考核道路运输企业,并在当地主要新闻媒体或本机构网站上进行为期15天的公示。被考核企业或者其他单位、个人对公示结果有异议的,可在公示期内向设区的市级道路运输管理机构书面申诉或者举报。公示结束后,设区的市级道路运输管理机构应当对企业的申诉和社会反映的情况进行调查核实,根据各项指标的最终考核结果对企业的质量信誉等级进行评定,并将评定结果上报省级道路运输管理机构。 市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
57 客运市场供求状况公布 《中华人民共和国道路运输条例》第十三条:县级以上道路运输管理机构应当定期公布客运市场供求状况。 市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
58 公路水运工程质量动态信息发布 1.《安徽省公路水运工程质量监督实施细则》(皖交质监〔2013〕190号)第六条:对公路水运工程质量情况进行抽检,分析主要质量指标的变化情况,评估总体质量状况和存在的问题,提出加强质量管理的政策措施和指导性意见,定期发布质量动态信息。                                                            2.《公路工程质量监督规定》(交通部令2005年第4号)第七条:交通主管部门对公路工程质量监督的职责主要是:(八)对公路工程质量情况进行抽检,分析主要质量指标的变化情况,评估总体质量状况和存在的主要问题,提出加强质量管理的政策措施和指导性意见,定期发布质量动态信息。
   
市交通运输局 公民、法人和其他组织  
59 全市公路水运工程安全生产形势分析报告发布 1.《关于修改<公路水运工程安全生产监督管理办法>的决定》(交通运输部令2016年第9号)第六条:公路水运工程安全生产监督管理部门的主要职责:(六)依法组织或者参与调查处理生产安全事故,按照职责权限对公路水运工程生产安全事故进行统计分析,发布公路水运工程安全生产动态信息。省级交通运输主管部门负责向交通运输部和国务院其他有关部门报送事故信息。
市交通运输局 公民、法人和其他组织  
60 公路建设市场信用信息发布服务  《安徽省公路建设市场信用信息管理实施细则》第七条:各市交通运输主管部门负责本行政区域内公路建设市场信用信息管理工作(高速公路除外)。主要职责是:(二)根据需要,发布本行政区域内公路建设市场有关的信息; 市交通运输局 公民、法人和其他组织  
61 一、二、三级汽车客运站质量信誉考核结果公布 《 安徽省汽车客运站质量信誉考核办法(试行)》第十一条第二款:市级道路运输管理机构负责辖区内一、二级客运站的质量信誉考核初评工作,并负责三级客运站的质量信誉考核工作。
《安徽省交通运输厅关于深化改革提升道路运输服务的指导意见》(皖交运〔2015〕16号)将原由省级道路运输管理机构实施的一、二级汽车客运站站级核定和道路运输驾驶员从业资格考场的认定事项下放到市级道路运输管理机构实施。
市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
62 机动车维修企业质量信誉考核结果发布 《安徽省机动车维修企业质量信誉考核实施细则(试行)》第五条:县级以上道路运输管理机构按照本实施细则规定的职责,负责具体实施机动车维修企业质量信誉考核工作。 市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
63 机动车驾驶员培训机构信誉考核结果发布 《安徽省机动车驾驶员培训机构质量信誉考核办法》第五条第二款:县级、市级道路运输管理机构具体负责实施机动车驾驶员培训机构的质量信誉考核工作。 市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
64 公共汽车客运线网优化服务 《安徽省城市公共汽车客运管理条例》第八条:道路运输管理机构应当根据公共客运发展规划和城乡发展的实际需要,适时组织客流量调查和客运线路普查,优化公共汽车线网,合理调整公共汽车客运线路、站点和运营时间。 市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
65 城市公共汽车站点命名 《安徽省城市公共汽车客运管理条例》第十一条:城市公共汽车站点的命名应当指位明确、导向无误,一般以传统地名或者所在道路、标志性建筑物、公共设施、历史文化景点或者公共服务机构的名称命名,由道路运输管理机构确定。 市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
66 公路水运工程质量动态信息发布 1.《安徽省公路水运工程质量监督实施细则》(皖交质监〔2013〕190号)第六条:对公路水运工程质量情况进行抽检,分析主要质量指标的变化情况,评估总体质量状况和存在的问题,提出加强质量管理的政策措施和指导性意见,定期发布质量动态信息。                                                            2.《公路工程质量监督规定》(交通部令2005年第4号)第七条:交通主管部门对公路工程质量监督的职责主要是:(八)对公路工程质量情况进行抽检,分析主要质量指标的变化情况,评估总体质量状况和存在的主要问题,提出加强质量管理的政策措施和指导性意见,定期发布质量动态信息。
   
市交通运输局 公民、法人和其他组织  
67 出租汽车客运经营者服务质量信誉考核结果公布 《安徽省出租汽车客运管理办法》第三十二条:县级以上人民政府交通运输行政主管部门应当加强对出租汽车管理机构实施出租汽车客运经营管理工作的指导、监督。
出租汽车管理机构应当加强对出租汽车客运经营者和驾驶员的监督管理,按照国家和省有关规定,实行服务质量信誉考核制度。
市公路运输管理处 公民、法人和其他组织  
68 星级驾驶员审定服务★ 蚌埠市交通运输局、蚌埠市文明办、蚌埠市公安局、蚌埠市总工会《蚌埠市出租汽车行业“星级驾驶员”、“星级出租车”创建评选活动方案》蚌交字〔2016〕38号 :以提高行业服务质量为目标,以争创星级驾驶员和星级出租车活动为抓手,通过规范标准、严格考核,推出一批星级出租汽车驾驶员和车辆,并以点带面,逐步推广,达到展现行业风范、树立行业典范的目的,进一步引领出租汽车行业以优质的服务、星级的标准和良好的精神风貌服务于全社会。 市交通运输局 出租汽车驾驶员  
69 星级出租车审定服务★ 蚌埠市交通运输局、蚌埠市文明办、蚌埠市公安局、蚌埠市总工会《蚌埠市出租汽车行业“星级驾驶员”、“星级出租车”创建评选活动方案》蚌交字〔2016〕38号 :以提高行业服务质量为目标,以争创星级驾驶员和星级出租车活动为抓手,通过规范标准、严格考核,推出一批星级出租汽车驾驶员和车辆,并以点带面,逐步推广,达到展现行业风范、树立行业典范的目的,进一步引领出租汽车行业以优质的服务、星级的标准和良好的精神风貌服务于全社会。 市交通运输局 出租汽车车辆  
70 公交爱心送考服务★ 《关于做好公交行业免费接送高考学生工作的通知》蚌运公交〔2016〕6号:公交公司继续延续爱心送考活动 市公交集团 公民  
71 免费扫墓公交服务★ 《关于开行清明扫墓公交专线的通知》蚌运公交〔2016〕3号:根据我市传统节日公交免费乘坐安排,公交扫墓专线继续免费承运。 市公交集团 公民  
72 公交票价公示服务★ 1.《关于调整蚌埠市公交票价的通知》(蚌价通知〔2005〕39号)第二条:市区公交车零票价格继续实行一票制,价格由现行“上车0.5元一票制”调整为“上车1元一票制”。第三条:空调车试行“上车2元一票制”。2.《关于进一步明确空调公共汽车票价的通知》(蚌价管〔2011〕100号)第一条:空调公共汽车票价继续按市物价局蚌价通知〔2005〕39号文件执行,即零票“上车2元一票制”。 市公交集团 公民  
73 公交站牌(电子站牌)设置服务★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。 市公交集团 公民  
74 公交线路新开、调整发布服务★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。 市运管处、市公交集团 公民  
75 公交线路查询服务★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。 市公交集团 公民  
76 公交IC卡发售服务(普通卡、成人月票卡、学生月票卡、老年卡、爱心卡、拥军卡)★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。 市公交集团 公民  
77 客运班次查询服务★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。为出行旅客提供免费班车、班次、客票查询服务,方便旅客出行。 市汽运集团 公民、法人和其他组织  
78 伤残军警购票半价优惠服务 《汽车运价规则》《道路运输价格管理规定》第二章  旅客运价 第二节 计价规定革命伤残军人、因公致残的人民警察乘车分别凭《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》购买优待票。 市汽运集团 伤残军警  
79 儿童票办理服务 《汽车运价规则》《道路运输价格管理规定》第二章  旅客运价 第二节 计价规定成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全票。身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票,身高1.2—1.5米的儿童乘车购买儿童票。 市汽运集团 儿童  
80 旅客免费携带一定行李办理服务★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。旅客随身携带的行李在经过安检后,给予免费办理乘车服务。 市汽运集团 公民  
81 旅客行包寄存服务★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。对候车旅客提供行包寄存服务。 市汽运集团 公民  
82 留守儿童(小候鸟)接送服务★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。在节假日提供留守儿童接送服务。 市汽运集团 留守儿童  
83 为特殊旅客提供免费盒饭服务★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。春运期间,凡超长途出行的旅客,凭客票领取免费盒饭。 市汽运集团 公民  
84 特色服务:瑞青工作室特色服务★ 经常性、常态化为群众认可的公共服务事项。母婴候车区、儿童玩具、哺乳区、困难旅客绿色通道、为旅客提供免费报刊杂志、饮用水、轮椅、雨具等服务 市汽运集团 出行旅客  
85 上门售票服务★ 每逢重点节假日如春运、五一、端午、暑运、十一节前,为我市大学城各大院校及凤阳安徽科技学院的学生及教职员工们开展上门咨询、售票活动。 市汽运集团 公民、法人和其他组织  
备注:依据《省市两级统一的公共服务事项目录清单》编制,“★”表示为蚌埠市交通运输特色公共服务事项。
     

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