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索引号 003031320/201907-00057 信息分类: 市长热线
内容分类: 其他,  其他,   发布日期: 2019-07-01
发布机构: 市长热线办公室 发文日期:
2019-07-01
生效时间:
2019-07-01 废止时间: 有效
名称: 蚌埠市市长热线服务中心荣获“2017-2018年度全国青年文明号集体”称号
文号: 关键词:

蚌埠市市长热线服务中心荣获“2017-2018年度全国青年文明号集体”称号

发布日期:2019-07-01 作者/来源:市长热线办公室阅读:5672次 字体:[大][中][小] 打印

蚌埠市市长热线服务中心荣获

荣获“2017-2018年度全国青年文明号集体”称号

近日,共青团中央等21家单位联合命名表彰“2017-2018年度全国青年文明号”,蚌埠市12345市长热线服务中心喜获殊荣,实现青年文明号创建工作“四级跳”,即四年间先后荣获市级、省级、省级标兵、国家级四级荣誉称号。

蚌埠市12345市长热线服务中心是一支由青年组成的优秀集体,现有员工60名,其中35岁以下青年55名,占91.67%,全部为大专以上学历,党员团员有40人,占员工总数66.67%

2018年,蚌埠市市长热线服务中心共受理群众反映各类问题16.28万件,直接办理答复11.94万件,占比73.36%;交成员单位办理4.33万件,占比26.64%,热线综合接通率达100%,办结率100%;诉求问题办理质量和群众满意度均进一步提高。

评选为全国青年文明号集体,是社会各界对12345工作的肯定与鼓励,12345全体员工将以此为契机,以“敬业、协作、创优、奉献”的工作理念,以“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作作风,以“服务一流、管理一流、人才一流、文化一流、效益一流”的工作标准,耐心倾听群众诉求,真心解决群众困难,坚决落实市委、市政府工作要求,在平凡岗位创造不平凡的业绩,让青春在奉献中焕发出更加绚丽的光彩。


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