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索引号 003031320/201908-01847 信息分类: 主动发声
内容分类: 综合政务,  公民,  其他,   发布日期: 2019-08-27
发布机构: 市政务公开办 发文日期:
2019-08-27
生效时间:
2019-08-27 废止时间: 有效
名称: 【行业行规】蚌埠人收发快递有大变化!10月1日起正式实施
文号: 关键词:

【行业行规】蚌埠人收发快递有大变化!10月1日起正式实施

发布日期:2019-08-27 作者/来源:市政务公开办阅读:1058次 字体:[大][中][小] 打印

大家平时收快递的时候有没有遇到下面这种情况快递自己分明没有签收手机上却显示已签收并提示你请凭验证码到快递柜领取

《智能快件箱寄递服务管理办法》于2019年6月12日经第12次部务会议通过现予公布

《办法》明确了五个方面内容

1.快递柜应可验收、可拒收
    《管理办法》第二十六条中也明确快件延误、损毁、内件短少的收件人可以当场拒绝签收并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱
    2.实名制
    如出现交寄物品与交寄信息不一致以及寄件人身份未经查验或者未登记身份信息等情形智能快件箱使用企业不得收寄当场将交寄物品退回至智能快件箱

3.使用快递柜需征得同意

《管理办法》第二十二条就提出:智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件应当征得收件人同意

4.快递柜收费问题

《管理办法》则明确提出:智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限保管期限内不得向收件人收费

5.这些情况不得使用快递柜

《管理办法》还明确提出:

外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况的、快递公司不能使用智能快件箱投递、寄递详情单上注明了“生鲜产品”“贵重物品”的,除非与寄件人另有约定,否则也不能“入柜”

这个消息一出,网友们热议纷纷“表示支持!”快递员工作辛苦不易,但遵守行业规范是基本原则,相信新规的实施不仅能从根本上保障用户的切身利益,也能使得快递市场健康发展


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