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索引号 003031320/201608-00043 信息分类: 年度专题活动
内容分类: 综合政务,  公民,  企业,  其他,   发布日期: 2016-08-01
发布机构: 市政务公开办 发文日期:
2016-08-01
生效时间:
2016-08-01 废止时间: 有效
名称: 蚌山区积极开展政务服务“标准化深化年”活动
文号: 关键词:

蚌山区积极开展政务服务“标准化深化年”活动

发布日期:2016-08-01 作者/来源:市政务公开办阅读:6942次 字体:[大][中][小] 打印

    为规范为民服务中心建设,蚌山区简化优化公共服务流程,方便群众办事创业,全面提升基层政务服务标准化。

    一、提升政务服务标准化应用水平。以市级政务服务中心国家级服务业标准化试点为依托,以服务管理标准核服务岗位标准为支撑,积极贯彻落实《政务服务中心运行规范》等7项国家政务服务标准,逐步形成完善的政务服务标准体系。

     二、广泛应用政务服务形象标识。各乡街为民服务中心的名称统称为“xx乡(镇、街道)人民政府为民服务中心”,村、社区(居)为民服务工作站统称为“xx村(社区、居委会)为民服务工作站”,并挂统一使用省政府服务标识的牌子。

    三、大力营造政务服务标准建设氛围。采用多种形式宣传标准知识,营造人人学标准、人人用标准、人人讲标准工作氛围。在全区为民服务中心选取2-3个标准化示范窗口,4-6名标准化示范员,发挥典型示范带动效应。

    四、完善政务服务标准动态调整机制。在结合项目清理、流程再造,建立政务服务标准动态调整机制,及时将行之有效的规章制度、服务方式和服务理念转化为服务标准。


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